مسقط انٹرنیشنل ایئرپورٹ، صلالہ ایئرپورٹ مشرق وسطیٰ کے بہترین ہوائی اڈوں میں شامل ہے۔
سلالہ ہوائی اڈے نے 2023 کے لیے 20 لاکھ مسافروں کی خدمت کے بعد مشرق وسطیٰ کے بہترین ہوائی اڈے کا ایوارڈ جیتا۔
اس کا اعلان ایئرپورٹس کونسل انٹرنیشنل (ACI) نے Amadeus کے ساتھ شراکت میں کیا، جو کہ عالمی سفر اور سیاحت کی صنعت کے لیے سافٹ ویئر حل فراہم کرتی ہے۔
تفصیلات کے مطابق صلالہ ہوائی اڈے نے تمام شعبوں میں مشرق وسطیٰ میں ہوائی اڈے کے سب سے زیادہ مطمئن ملازمین کا ایوارڈ بھی جیتا، تمام شعبوں کے لیے مشرق وسطیٰ میں سب سے ہموار ہوائی اڈے کے طریقہ کار کا ایوارڈ، مشرق وسطیٰ کے بہترین خوشگوار ہوائی اڈوں کا ایوارڈ۔ ، اور مشرق وسطی کے تمام شعبوں کے لیے صفائی کی سطح میں بہترین ہوائی اڈوں کا ایوارڈ۔
سلالہ ہوائی اڈے کو مسقط بین الاقوامی ہوائی اڈے کے ساتھ ایک ایسے پروگرام میں ایوارڈز ملے جسے دنیا میں کارکردگی کی پیمائش کے سب سے قابل اعتماد پروگراموں میں سے ایک سمجھا جاتا ہے اور ACI کے ذریعے لاگو کیے گئے سب سے اہم پروگراموں میں سے ایک ہے جو ہوائی اڈے کے صارفین کے تجربے کی براہ راست پیمائش پر انحصار کرتا ہے۔ سفر کے ایک ہی دن.
یہ کامیابی سلطنت عمان کی حکومت کی طرف سے عمان ویژن 2040 کے اہداف میں سے ایک ہوائی نقل و حمل کے شعبے کے لیے عمان کی حکومت کی طرف سے کی جانے والی قابل ذکر کوششوں کے ساتھ مربوط ہونے کی آئینہ دار ہے۔ جیسا کہ دنیا کے ممالک کے درمیان اس کے اسٹریٹجک محل وقوع کے پیش نظر سلطنت عمان تک اور وہاں سے فضائی نقل و حمل کے بنیادی ڈھانچے کو مضبوط بنانے کے لیے گزشتہ برسوں میں فراہم کی گئی لامحدود حمایت کی روشنی میں۔
مسقط بین الاقوامی ہوائی اڈے اور سلالہ ہوائی اڈے کی اس عالمی کامیابی کا سنگِ میل مشہور ائیرپورٹ سروس کوالٹی (ASQ) ایوارڈز میں کسٹمر کے تجربے کے لحاظ سے بہترین ہوائی اڈوں کے مسافروں کے جائزے کے بعد سامنے آیا ہے۔ اس سال یہ پروگرام اس میں حصہ لینے والے ہوائی اڈوں کی تعداد کو اجاگر کرتا ہے جو کہ دنیا کے 400 ہوائی اڈوں سے تجاوز کر گیا ہے۔
اسی پروگرام کی خصوصیت ایک سخت اور سائنسی طریقہ کار کے لیے اس کی غیر متزلزل وابستگی ہے جس کی بنیاد براہ راست رائے عامہ کے جائزوں کے ذریعے کی گئی ہے جو ہوائی اڈے پر مسافروں کو براہ راست دی جاتی ہے، اور سفر کے اسی دن ان کے اطمینان کی سطح کو پکڑتا ہے۔
ASQ سروے مسافروں کے ہوائی اڈے کے تجربے کے اہم عناصر میں کارکردگی کے 30 سے زیادہ اشاریوں کا احاطہ کرتے ہیں، جو مسافروں کے تجربے کے سفر کی مکمل تصویر پیش کرتے ہیں۔ یہ مخصوص طریقہ کار اپنی مضبوطی کے لیے جانا جاتا ہے، جو بامعنی شماریاتی تخمینہ کی اجازت دیتا ہے اور مسافروں کے تجربے میں بے مثال بصیرت فراہم کرتا ہے
